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电信用户可以通过发送短信来查询余额和流量。具体方法如下。
1、短信查询电信话费余额：
发送短信“101”或“余额”至10001，系统会回复一条短信，显示当前的话费余额。
2、短信查询电信流量：
发送短信“108”至10001，系统会回复一条短信，显示流量的使用情况。
用户还可以编辑短信“CXLL”发送到10000，也能查询到流量使用情况，收到短信后，按照提示回复相应的代码即可查询实时话费、余额及流量使用情况等信息，如果使用的是合约套餐，还可以尝试编辑短信“QF”发送到相应代码查询合约套餐的流量详情，如果短信查询不成功或内容不准确，建议联系电信客服人员协助查询。
具体的查询代码可能会因地区和套餐不同而有所差异，建议用户根据具体情况选择合适的查询方式，如需更多信息，可访问电信官方网站或拨打电信客服电话了解详情。